Dịch vụ Sữa chữa, bảo trì , bảo hành

1- Chính sách bảo hành :

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí trong thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành

- Trong thời hạn bảo hành, sản phẩm được sữa chữa miễn phí các hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật.

- TỪ CHỐI BẢO HÀNH TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP NHƯ SAU:

- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc không có phiếu bảo hành.

- Số Serial Không xác định được hoặc không đúng so với phiếu bảo hành.

- Tự ý tháo gỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm hoặc sữa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật không phải là nhân viên Công ty .

- Nguồn nước không đạt tiêu chuẩn.

- Các hư hỏng do khách hàng tự vận chuyển như: nứt, vỡ, trầy,… làm biến dạng sản phẩm .

Dịch vụ sữa chữa và bảo trì : ( Kiểm tra, lắp đặt )

Kỹ thuật viên của công ty sẽ kiểm tra và đảm bảo máy chạy ổn định cho quý khách hàng.

- Kiểm tra ,sửa chữa , vệ sinh máy lọc nước , bộ lọc nước , máy nóng lạnh các loại

- Nước sử dụng ra yếu.

- Thay lõi lọc bị bẩn, lâu ngày sử dụng bị tắc.

- Kiểm tra bộ lọc bị rò rỉ nước , điện ,hỏng máy bơm, van từ, áp thấp, áp cao,  adapter , đèn tia cực tím ( UV ) ...

- Thay thế lõi lọc tại nhà các loại máy lọc nước Nano, UF, RO , máy nước uống trực tiếp nóng lạnh ….

+  Phí dịch vụ: 100,000 – 200,000 VNĐ/ nhân viên đến nhà kiểm tra máy móc ( tùy khu vực và các quận , huyện hoặc tỉnh lân cận )

+ Các chi phí phát sinh sẽ tính sau khi kiểm tra cho KH :

– Bảo trì sữa chữa máy lọc nước xảy ra sự cố

– Thay lõi lọc đã hết công suất sử dụng

– Chăm sóc vệ sinh máy theo định kỳ